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兰州ISO50001认证常见问题

来源:http://lzh.xibeiso.com/news937149.html时间:2023-4-24 14:57:00

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今天由兰州ISO50001认证公司给大家讲讲相关内容,感兴趣的朋友们,可以搬好小板凳,过来听ISO50001认证公司开课了。

一、顾客满意

1)对顾客满意的监视和测量方式过于单一,仅采用顾客满意度表调查的方式,而未能考虑顾客的抱怨/投诉、退货、对顾客回访、顾客对供方的评价报告等信息;

2)顾客满意调查的覆盖面不具代表性,仅对重要顾客进行了调查;

3)顾客满意有调查,但未提供如何利用这些信息的证据,例:如何改进工作。

二、过程的监视和测量

1)对生产过程有进行监控,但对监控的数据进行分析不足,未能监控到生产过程的能力;

2)对体系运作过程的监控无策划,未进行监控,仅能提供内部审核的证据;

3)对于过程绩效指标统计不足,未能掌握过程能力。

以上就是ISO50001认证公司给大家讲讲相关内容,有任何问题都可以随时咨询我们ISO50001认证公司的客服哦。


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